尼崎営業所において、ISO9001の維持審査が行われました。当社は東海三県の運輸会社としては3番目となる品質管理に関する国際規格「ISO9001」の認証を1998年に取得して以来、維持・更新を続けています。
ISO9001は「顧客が求める製品やサービスを提供するための仕組みを構築するガイドライン」であり、品質マネジメントシステムを基盤としています。「顧客満足の達成」を最終目標としており、ＰＤＣＡサイクルによる品質の継続的改善によって達成することが可能になります。
クロージングでは「決められたことを真面目に取り組んで維持されている」との評価をいただきましたが、「さらに効果的に業務を進める前向きな姿勢と、不適合事案に対するリスクの徹底排除」のアドバイスもいただきました。社員一同、現状に満足せず、さらなる飛躍を求め、業務に邁進してまいります。